# Support är väl inte till för administratörer?
Author: DesK

På senare tid har det förekommit en del trådar som handlar om administration av våra iFokussajter här. Dessa ska väl ändå diskuteras inne på Värdsajten och /eller iFokus, iFokus? Eller? Det blir ju väldigt rörigt att ha diverse diskussioner om iFokus’ administratörsfunktioner, på flera olika sajter.

## Comment 1
Author: Pyttelite

#0: Vad är problemet?

## Comment 2
Author: DesK

https://support.ifokus.se/about

## Comment 3
Author: Pyttelite

Fast nu var det ju en öppen fråga som inte hade med om man var sajtadminstratör att göra eller inte.

Vad är problemet att ställa frågor - vad är det som är då kontroversiellt?

## Comment 4
Author: DesK

Ja ja, gör som ni vill! Jag har uppenbarligen varit med för länge här. För mig är det solklart att sajtadministration inte diskuteras på en offentlig sajt som Suppoert, utan på antingen Värdsajten eller iFokus, IFOKUS.

## Comment 5
Author: Draken

Misstänker att detta handlar om min tråd om siten Bearded Collie.

Jag ber om ursäkt om det har blivit fel, men det kändes som om support var den  lämpligaste siten att posta inlägget då det handlade om funktionerna på siten.

## Comment 6
Author: DesK

#5 Förstår hur du tänker, men för mig handlar allt sådant om sajtadministration och skall därmed tas på Värdsajten och/eller iFokus, IFOKUS.

## Comment 7
Author: DesK

Som jag ser det så ska alla diskussioner som handlar om sajtadministration tas på Värdsajten och/ eller iFokus, IFOKUS. Support är till för att hjälpa vanliga medlemmar tillrätta vid frågor om iFokus’ funktioner, vilket står tydligt i sajtinformationen.

## Comment 8
Author: Draken

Kanske någon av killarna kan ta bort eller  flytta tråden om den ligger fel

## Comment 9
Author: Pyttelite

#7: Om du kollar lite extra noga så var minst en av frågorna ställda av en person som inte längre är sajtadministratör eller i vilket fall inte värd så då har man inte tillgång till de sidor du hänvisar till.

Du har fortfarande inte svarat på vad problemet är och var man kan vända sig om man inte längre är sajtadministratör plus att det finns en hel del historia som vanliga medlemmar kan hjälpa till och förklara. De som varit medlemmar länge.

Varför kan vi inte hjälpas åt och framförallt hjälpa varandra när det uppkommer frågor?

## Comment 10
Author: DesK

#9 Sajtvärdar har tillgång till både Värdsajten och IFOKUS, medan medarbetare har tillgång till IFOKUS, men inte Värdsajten, är man varken sajtvärd eller medarbetare har man inga möjligheter att administrera någon sajt, så då behöver man ju inte ställa frågor som berör administration av sajter. 
Självklart ska vi hjälpas åt, men på rätt sajter, på samma sätt som vi hänvisar frågor om t ex krukväxter till sajten Krukväxter och inte besvarar dom här på Support.

## Comment 11
Author: Pyttelite

#10: Fast nu var det ju inte administrering av sajter frågorna gällde.

Du ställde frågan om tillgänglighet och den andra frågan handlade om krav på värdar inget av dom behöver man vara medarbetare eller värd för att fundera över.

Det är dessutom så att man inte får speciell snabb hjälp vare sig på värdsajten eller iFokussajten om man ens får ett svar och i värsta fall blir man bortröstad så vad är problemet med att ställa frågor även här när man inte har tillgång till de märkta sajterna - vad är det som stör?

## Comment 12
Author: DesK

Min fråga handlade enbart om sajtadministration, vilket tydligt framgår.
”På senare tid har det förekommit en del trådar som handlar om administration av våra iFokussajter här. Dessa ska väl ändå diskuteras inne på Värdsajten och /eller iFokus, iFokus? Eller? Det blir ju väldigt rörigt att ha diverse diskussioner om iFokus’ administratörsfunktioner, på flera olika sajter.”

## Comment 13
Author: Pyttelite

#12: De frågor som kom upp igår handlade ju dels om tillgänglighet, dels historia och dels en fråga om vad som gäller för att vara värd.

Den senare frågan ställdes av en numera avhoppad värd som inte då har tillgång till värdsajten.

Vad är problemet - varför får man inte ställa frågor som även de som har historien och inte är värdar eller medarbetare idag kan svara på?

Vad är det man bryter emot speciellt som dessa x-märkta sajter i te ger speciell snabb respons.

## Comment 14
Author: DesK

Jag syftade inte bara på dom frågor som ställdes igår, vilket också framgår tydligt av vad jag skrev.

## Comment 15
Author: Anonym

#12 Jösses här är det taggarna utåt från dom som borde vara mer serviceinriktade och hjälpa oss medlemmar.


Facebook vinner på w.o känns inte det minsta roligt att skriva på ifokus.

## Comment 16
Author: Pyttelite

#15: Jag fattar inte att han kan tolka regelverket så hårt att man inte kan hjälpa eller stötta andra när man har frågor.

## Comment 17
Author: Fornöga

Kommer att ägna mig åt att ställa funktionsfrågor här på support i fortsättningen enligt anvisning, så egentligen har jag väl inte något att tillföra här. Bara en reflektion:  *lite* märkligt tycker jag trots allt att det är att en icke admin/medis för sidan kan uttala sig så kategoriskt om dess funktion och hur man skall förhålla sig här. Detta får bli mitt enda inlägg i denna tråd.

## Comment 18
Author: DesK

#15 Förstår att du inte vill stå för din kommentar, för det är endast din kommentar som är taggig. Pyttelite och jag må ha olika uppfattning, men vi är hövliga mot varandra och samarbetar bra på dom sajter som vi båda är administratörer för. 
#16 Det är naturligtvis utmärkt att stötta och hjälpa varandra. Jag tycker bara att det är bäst att diskutera administrationsfrågor på dom båda tidigare nämnda sajterna, eftersom vanliga medlemmar inte kan administrera några sajter.

## Comment 19
Author: Anonym

#18:  Jag visste exakt hur du skulle kommentera mitt inlägg och hade inte förväntat något annat av dig sen är det min fulla rätt som medlem att kunna kommentera anonymt om det finns sådan möjlighet!

## Comment 20
Author: Maria

#19 Ibland hjälper det inte att vara anonym.😉
Sättet att skriva och att uttrycka sig avslöjar mycket.

## Comment 21
Author: Anonym

#20: Ibland undrar man om inte dessa regler borde plockas bort? 
 https://www.ifokus.se/about/rules_of_conduct



Är detta vad ni och ansvariga vill ha tjafs och påhopp för man försöker förstå hur en sajt fungerar? Finns det ingen som helt kommunikation mellan ansvariga och dom som driver sajterna hur man ska bete sig mot andra?


Vad tycker sponsorerna om det här klimatet som drivs på sajterna ska man kontakta dom och uppmana dom sluta sponsra ifokus?

Vad tycker du, skulle du vilja bli bemött på samma sätt eller bemötas med respekt fundera på det.

## Comment 22
Author: Maria

#21 Vilket klimat?

## Comment 23
Author: [Borttaget]

Oj här hettar det till och när vi tänker efter dom som verkligen kan svara på dom här frågorna är i fokus ledning hur dom vill ha det.

Jag förstår DesKs tanke och har själv nån gång reflekterat över att administrativa frågor ställts genom åren men inte brytt mig så mycket om det och tänkt det får admin för support sköta om men visst är man inte admin och undrar över något ibland kan exempelvis fråga om starta sajt komma upp så tycker jag inte det är något besvär för mig personligen men det där får admin för sajten ta hand om tänker jag och styra support som dom bedömer är rätt.

Men framför allt är det ledningen som avgör vad som ska finnas med på support eller inte och vi alla får förhålla oss till det så Niklas, Staffan, Johan och Erik hoppa gärna in i den här tråden och förtydliga vad som gäller för support 🙂

## Comment 24
Author: Draken

Stopp och back nu snälla. En stor del av diskussionerna i denna tråd rör min frågeställning om en av siterna som jag administrerar. Jag ställde frågan här, då det handlade om ett eventuellt funktionsfel och tillgängligheten på siten, det har ingenting med administrationen av den aktuella siten att göra.

Jag förstår mycket väl både Desks och Pyttelites diskussioner kring ämnet. Det är kanske lite luddigt vad som gäller för skrivna inlägg och vilken site inläggen skall postas på.

Jag tar absolut inte illa upp av någon av diskussionerna eller inläggen. Och jag tycker inte alls taggarna är utåt, varken från Pyttelite eller desks sida.

**#Anonym:** Tycker att det är du som skall tagga ner, inte varken Desk eller Pyttelite.

## Comment 25
Author: [Borttaget]

#21: Alltså jag måste säga jag förstår dig inte alls vart hittar du det här som du skriver om :

**Är detta vad ni och ansvariga vill ha tjafs och påhopp för man försöker förstå hur en sajt fungerar? Finns det ingen som helt kommunikation mellan ansvariga och dom som driver sajterna hur man ska bete sig mot andra?
**
Ursäkta men vem beter sig illa  i den här tråden eller gör påhopp ? alla svarar hövligt även om man inte håller med så är det en god ton så vad vill Du provocera fram ? det är helt du som sticker ut taggar här ingen annan och det upplevs som en provokation i en diskussion där frågor ställs och där vi ser olika men på ett hövligt sätt.

Sen att vara anonym i den här frågan du får verkligen ursäkta mig men det är fegt och anonymfunktionen bör användas till något bättre där det är känsliga ämnen men det är inte det här vi ser olika på hur admin frågor tas upp på sajten support det är varken allvarligt eller svårt för någon att hänga med i.

## Comment 26
Author: Anonym

På tal om anonym funktionen så känner Vargnatt för att hälsa en god och fortsatt fin Måndag helt anonymt till er alla 🤗

För visst är jag jätte anonym nu eller hur 😂 och ändå bättre om jag redigerar mitt inlägg så syns det ändå vem som skrivit hur gött är väl inte det 😂
