# Ifokus+
Author: Primulan

Jag gjorde in inbetalning till konto via bank för cirka två veckor sen, inget händer.

Har jag gjort något tokigt?

Jag har skickat ett meddelande också - inget svar?

## Comment 1
Author: AnneN

I din inbetalning, skrev du då in ditt användarnamn i meddelande så de vet vem som ska ha det?

Har du inte fått något svar alls då du beställt via sms, varken via sms eller PM?

Har pengarna dragits från ditt konto/mobil?

Har du kontrollerat så du skickat till rätt nummer? Skrivit ditt användarnamn utan ""? Skrivit IFOKUS PLUS med bara stora bokstäver i sms:et?

## Comment 2
Author: Primulan

Pengarna drogs från mitt konto den 31/1 och jag skrev Primulan. Jag har också kollat numret som det betalats till.

Jag har inte fått något meddelande vad jag kan se och inget sms.

Jag skrev innan att jag betalade via bank.

## Comment 3
Author: AnneN

#2 Okej, då hojtar jag till grabbarna så får de kika på vad som blivit fel och hjälpa dig så snart de hinner.

## Comment 4
Author: johan

Fixat nu.

## Comment 5
Author: Primulan

Tackar så mycket...

## Comment 6
Author: Primulan

Fast det står att det går ut om 89 dagar och jag har betalat för ett år??

## Comment 7
Author: johan

Ah sorry. Har inte sett betalningen så jag visste inte det. Fixar det i morgon.

## Comment 8
Author: Staffan

Nu ska det vara fixat.

// Staffan

## Comment 9
Author: Primulan

Tackar så mycket...