# Inloggningsproblem: Vi tittar på det Author: Niklas Det verkar som om flera har svårt att logga in på iFokus idag. Vi tittar vad det kan bero på. ## Comment 1 Author: [Borttaget] Håller tummar och tår att d löser sig:)) ## Comment 2 Author: Niklas Löser sig gör det alltid. Jag hoppas att det går fort. ![Glad](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 3 Author: Niklas En användare lyckades logga in efter att ha använt lösenordsåterställningen. ## Comment 4 Author: ivanhoe1981 jag gjorde återställningen på min gamla men jag hade glömt att ändra eposten så den skickades till en epost som jag inte har kvar, hur gör jag då??? min inloggning är ivanhoe81 och jag vill ha kvar den, kan ni fixa så att jag kan logga in på den igen, jag har ju inte kvar något lösenord då jag gjorde en återställning och fick ett nytt lösenord som skickades till en adress som jag inte har kvar ## Comment 5 Author: Alex Jag loggade precis in utan problem. Utan att ha automatiskt inloggning. ## Comment 6 Author: healingsajtvärd Som sajtvärd (healing) är det förbaskat irriterande att inte kunna logga in. Nu skapade jag en ny användare som gick hur bra som hellst att logga in med. Hur menar ni att man ska göra för att "**använda lösenordsåterställningen**"? ## Comment 7 Author: Niklas #6: Klicka på Glömt lösenordet nedanför inloggningsrutan. #4: Skicka den e-postadress som är registrerad på din riktiga användare i ett privat meddelande till mig så ordnar jag det. ## Comment 8 Author: maja3 Jag provade nyss lösenordsåterställning, men det funkade inte med nytt lösenord heller. ## Comment 9 Author: stina63 Jag trodde det vara något galet eftersom jag inte kom in alls. Men det gick att ändra med nytt lösenord, ## Comment 10 Author: Lamina Vilken tur att jag redan hade tänkt byta då, och att jag inte gjorde det igår. ![Tungan ute](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-tongue-out.gif "Tungan ute") ## Comment 11 Author: healingsajtvärd Jag beställde ett nytt lösenord till min rätta användare. Har inte fått det. Brukar det ta lång tid? ## Comment 12 Author: stina63 Gunilla det tog inte så lång tid, 10 minuter kanske något sådant ## Comment 13 Author: healingsajtvärd #12 Tack stina. Jag får ge mig till tåls en stund. Men nog är det 10 minuter (minst) nu.![Tyst](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-sealed.gif "Tyst")![Glad](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 14 Author: stina63 \*13 Gunilla jag ser nu att det är ca 20 minuter, För jag skaffade nytt efter ha läst ditt inlägg Sen fixade jag ny skrev här inne. Men de  kommer nytt lösenord![Glad](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 15 Author: healingsajtvärd #14 jag har fortfarande inte fått mitt. Tur att det är lugnt på sajterna (av naturliga skäl. Nästan inga som kan logga in) Jag har iaf Andina som kommer in på Healing.![Skrattande](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-laughing.gif "Skrattande") ## Comment 16 Author: chik vad detta blev tokigt.. Har ju inte kommit in.Men nu tryckte jag på Glömt lösenordet o fick en länk sänd till min E-mail..O så tog jag mitt gamla lösenord o det fungerade.... ## Comment 17 Author: [Borttaget] _Weeee nu e jag inne \*S\* Bytte lösenordet och vips på 2 sekunder ...done:-)))_ _Trevlig helg på er supportrar..å tack för hjälpen \*L\*_ ## Comment 18 Author: Erik Hej! Vi har suttit och svettats över det här, och hoppas att vi äntligen hittat en lösning på problemet. Vi har i alla fall verifierat att **\*vissa\*** användare som upplevt problem nu kan logga in igen. Vår förhoppning är att dem av er som fått problem med inloggningen under det senaste dygnet nu ska kunna logga in igen. \-- erik ## Comment 19 Author: [Borttaget] _haha ja d kan jag tänka mig att ni har..mina vallningar flödade \*fniss\*_ ## Comment 20 Author: healingsajtvärd #18 Erik. jag kan inte logga in med min rätta användare och jag har inte fått något nytt lösenord som jag bad om vid 13.oo-tiden. Min rätta användare är GunillaF (sajtvärd på healing) Har även majlat Niklas - inget svar. ## Comment 21 Author: korseett Men så tråkigt Gunilla. Jag har lyckats att byta lösenord nu och använder ett säkrare ## Comment 22 Author: healingsajtvärd #21 ja, det är mycket trist.![Obestämd](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-undecided.gif "Obestämd") Tur att mina medisar kan logga in iaf.![Glad](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 23 Author: Alex #20 Vet du säkert att du kollar rätt mailadress, som är kopplad till det kontot? Har lösenordet återställts förklarar ju det varför du inte kan logga in med ditt gamla. ## Comment 24 Author: Erik **#20, 22** - Det låter som om du hann få iväg en lösenordsreset innan jag la ut den nya versionen av funktionen, så att du nu har ett slömpat lösenord - vilket förklarar varför du inte kan logga in - och att du av någon anledning helt enkelt inte fått mailet. Jag har ändrat ditt lösenord manuellt nu och skickat dig ett mail själv. \-- erik ## Comment 25 Author: [Borttaget] #24 Tack så hjärtligt Erik. Nu fungerar det ![Skrattande](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-laughing.gif "Skrattande") ## Comment 26 Author: Niklas #25: Bra, då kan du bortse från mitt meddelande till den andra användaren. ## Comment 27 Author: [Borttaget] #26 Ja.![Glad](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") Tack för hjälpen Erik och Niklas ![Skrattande](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-laughing.gif "Skrattande") ## Comment 28 Author: AlterEgo #0  Jag har reg:at en ny (tillfällig) användare för att kunna komma in och meddela mig med er. Min ordinarie användare funkar inte: Inloggning misslyckas Önskar få den användare att funka, hur gör jag?? Har skickat meddelanden, förfrågan om nytt lösenord till den, men får inget svar till mailen. Mitt 'egentliga' användarnamn är: kaisakavat Hälsningar mig ![Glad](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 29 Author: Niklas #28: Om du skickar ett privat meddelande till mig kan vi lösa det den vägen. Berätta vilken e-postadress du har regisTrerad på ditt ordinarie konto då. ## Comment 30 Author: AlterEgo #29 Ok.. Har skickat meddelande. Tack! ![Glad](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 31 Author: [Borttaget] Tack för bra jobbat ifokus. ## Comment 32 Author: Nadde Jag har samma problem som [#20](4f6c485688f4727c1e00423b-inloggningsproblem-vi-tittar-pa-det?discussions-1#20 "Direkt länk till kommentar") ## Comment 33 Author: RED jag fick också fixa nu anv, har inte kommit in och har försökt skicka nytt lösen till mail utan att det fungerat tyvärr ## Comment 34 Author: Nadde Min gamla heter nadvard. Jag vill ju gärna ha tillbaka den ![Rynkar på näsan](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-frown.gif "Rynkar på näsan") ## Comment 35 Author: Ulla Har ni kollat att inte det nya lösenordet ligger i spammen? jag vet att det har hänt någon gång. ## Comment 36 Author: Lamina Mitt hamnade av någon konstig anledning i skräpposten. Det var det första stället jag tittade på när jag inte hittade det. ## Comment 37 Author: RED har kollat, det finns inte någonstans ## Comment 38 Author: Nadde Jag har också kollat överallt :/ ## Comment 39 Author: Nadde [#37](4f6c485688f4727c1e00423b-inloggningsproblem-vi-tittar-pa-det?discussions-1#37 "Direkt länk till kommentar") Har du lyckats komma åt ditt gamla konto? Verkar hopplöst detta .. ## Comment 40 Author: Niklas #39: Skicka ett privat meddelande med din registrerade e-postadress till mig så hjälper jag dig. ## Comment 41 Author: detärjag grrrr...... nu kan jag inte heller logga in! det är jag ks.gerbil bara så ni vet ;) problemet är att majlen jag har påden kontot tror jag inte finns längre :/ jag fick problem med den så jag fick ta bort den nu har jag en nästan likadan... går det att skicka den till dig niklas och byta ut den? jag är inloggad från mobilen så min riktiga konto såden är ju inte helt borta men... ## Comment 42 Author: Alex #41 Kan du inte ändra mailadressen till den aktuella från mobilen då, om du är inloggad där? Tänk alltid på att se till att ha en aktuell mailadress, det blir så extremt mycket extrajobb för killarna i såna här situationer om de måste fixa det manuellt åt er! ## Comment 43 Author: ks.gerbil hej jag är tillbaka till min vanliga igen! jag ska genast ta bort den extra inloggniongen ![Skrattande](http://support.ifokus.se/js/lib/tiny_mce/plugins/emotions/img/smiley-laughing.gif "Skrattande") ## Comment 44 Author: Niklas Bra.