* SUPPORT * iFokus

* SUPPORT *

Etikett: fel-och-buggar
Läst 239 ggr
annia1
0

Återställa lösenord funkar inte

Bild 1. Klicka för att öppna i full storlek.

Jag ska byta adress, men tänkte först kolla om min adress fortfarande funkar.
Klicka på glömt lösenord. Skrev in nicket. Fick mailet. Klickade på länken och kom in till iFokus.
Men det går inte att byta lösenord. Har provat flera olika varianter, men kommer bara upp misslyckades att byta lösenord. Se bild.

Är det nåt specifikt med lösenordet att det måste vara viss längd eller nåt, står inget. Annars är det ju fel.

Win 8.1 edge

.

  • Redigerat 2021-01-05 21:16 av annia1
Sabah
1
#1

Det verkar konstigt, om lösenordet är för kort informeras man om det. Det ska vara minst 6 tecken och det har du ju! Jag fick upp en ruta som talade om att det gamla lösenordet var för kort när jag skulle byta.. Det var ju svårt att åtgärda! Niklas fixade det åt mig!
Det var ju dock inte riktigt på samma sätt som för dig, jag gick på inställningar för att där byta lösenordet. Hade inte klickat i glömt lösenordet.


💖🧡💛💚💙💜

  • Redigerat 2021-01-05 22:22 av Sabah
Niklas
0
#2

Testa med minst 8 tecken.


Vänliga hälsningar, Niklas

Sök information om Sveriges adelssläkter för din släktforskning

annia1
0
#3

Niklas #2 jag testade det också, då jag vet att det finns sidor som kräver minst 8. Och det funkade inte det heller.

Jag skrev ju i tråden hjälp oss testa inloggningen att jag försökte regga nya konton, det fungerade inte fullt ut. Inlägg 10 i den tråden. Vet inte om det blev fixat, annars kanske det hänger ihop.

https://support.ifokus.se/discussion/1487901/hjalp-oss-testa-inloggningen!

.

iFokus är ett nätverk av intressesajter om allt mellan himmel och jord
  • Redigerat 2021-01-06 13:56 av annia1
annia1
0
#4

Niklas nu har jag skrivit i tråden inloggning att jag nog hittat felet. Samma verkar gälla återställande av lösenord.

Länken i mailet slutar i mitt fall på c3NQ==

Men i adressfältet så saknas == skriver jag in det i adressfältet så blir det rätt.

Samma att länken är blå klickbar fram till == de är svarta som vanlig text.

Det som skiljer inloggningslänken och lösenordet ( i alla fall för mig) är antalet == i länken. I inloggningen är det bara ett, i lösenordet är det 2.

.

Niklas
0
#5

Vad har du för mejlprogram?


Vänliga hälsningar, Niklas

Sök information om Sveriges adelssläkter för din släktforskning

johan
1
#6

Testa om det fungerar bättre nu. Nu är koden bättre anpassad för att kunna skickas som en URL.

Mvh // Johan

annia1
1
#7

Johan #6 ja nu fungerade det utan problem.

.