Kanske, om du visar hur det ser ut.

För att kunna åtgärda en bugg behöver utvecklarna kunna återskapa den själva. Därför är det viktigt att felrapporter innehåller tillräckligt mycket information. Här är några frågor de behöver få svar på:

1. Händer samma sak om du försöker igen?

2. Vilken adress har du i adressfältet när felet inträffar?

3. Vad gjorde du när felet inträffade?

4. Vilket felmeddelande fick du, alternativt vad blev fel?

5. Vilken webbläsare använder du?

6. Har du rensat webbhistoriken?

7. Är det något mer du tror att de behöver veta?

Bifoga gärna bilder som visar hur det ser ut.

Om du har möjlighet kan du prova att logga in med en annan webbläsare eller från en annan dator och göra samma sak. Fungerar det då är det antagligen något fel i den webbläsare du använde från början.